CONDICIONES DE RENTA

IMPORTANTE

  • El pago de la renta es unicamente con tarjeta de crédito o débito.
  • Kilometaje libre por dia.
  • Se garantiza unicamente la disponibilidad de la gama, mas no la referencia del vehiculo.
  • Todos los vehículos están sujetos a disponibilidad.
  • El cliente debe contar con tarjeta de crédito con cupo disponible para realizar el bloqueo al monto de la coparticipación.
  • Horarios de las agencias:

    Ciudad

    Horario

    Bogotá (Aeropuerto)

    Lunes a Domingo - 24 horas

    Bogotá (Agencia Norte)

    Lunes a Viernes - 7:00am a 6:00pm
    Sábados - 8:00am a 6:00pm
    Domingos y Festivos - 9:00am a 5:00pm

    Cali (aeropuerto)

    Lunes a Viernes - 7:00am a 9:00pm
    Sábados - 8:00am a 8:00pm
    Domingos y Festivos - 8:00am a 5:00pm

    Cali (Centro)

    Lunes a Viernes - 8:00am a 6:00pm
    Sábados - 8:00am a 1:00pm
    Domingos y Festivos - Cerrado

    Medellín (Aeropuerto)

    Lunes a Viernes - 7:00am a 6:00pm
    Sábados - 8:00am a 7:00pm
    Domingos y Festivos - 8:00am a 6:00pm

    Medellín

    Lunes a Viernes - 8:00am a 6:00pm
    Sábados - 8:00am a 6:00pm
    Domingos y Festivos - Cerrado

    Cartagena

    Lunes a Miércoles - 7:00am a 8:00pm
    Jueves y Viernes - 7:00am a 9:00pm
    Sábados - 8:00am a 8:00pm
    Domingos y Festivos - 9:00am a 6:00pm

    Barranquilla (Aeropuerto)

    Lunes a Viernes - 7:00am a 9:00pm
    Sábados - 8:00am a 6:00pm
    Domingos y Festivos - 9:00am a 5:00pm

    Santa Marta

    Lunes a Viernes - 7:00am a 7:00pm
    Sábados - 8:00am a 4:00pm
    Domingos y Festivos - 9:00am a 1:00pm

REQUISITOS PARA LA RENTA

  • Licencia de Conducción vigente, es valida en Colombia la licencia de cualquier país (presentar original).
  • La edad mínima para rentar un vehículo es 25 años
  • Cédula de Ciudadanía o pasaporte(presentar original)
  • El cliente debe contar con tarjeta de crédito con cupo disponible para realizar el bloqueo al monto de la coparticipación.
  • El pago de la renta, debe ser cancelado en su totalidad al momento de retirar el vehiculo de la agencia.
  • No se recibe pago en efectivo.
  • Se debe entregar el vehículo en las mismas condiciones que el cliente recibe (tanque lleno, vehículo limpio) de lo contrario se factura el costo adicional por estos servicios.

SEGUROS

Seguros

Es una protección con la cual usted queda eximido de cierta responsabilidad monetaria en caso de daños o pérdida del vehículo, como resultado de cualquier siniestro ocurrido al mismo, en estos casos, el cliente cancelara un monto máximo denominado coparticipación, en caso de que el daño sea inferior al monto de la coparticipación se le facturara directamente a la empresa el valor de dicho daño. Siempre que el vehículo sea utilizado dentro de los términos y condiciones del contrato de alquiler. Esta protección incluye una cobertura básica por responsabilidad civil a terceros hasta por $100.000.000.

No cubre daños de llantas, rines, parabrisas, ni perdida de accesorios tales como llantas, llanta de repuesto, rines, radio, parlantes, apoyacabezas, retrovisores, entre otros. Tampoco está cubierto el robo de piezas ni componentes del motor.

CATEGORIA VEHICULO.

MONTO MAXIMO A PAGAR POR EL CLIENTE EN CASO DE SINIESTRO O PERDIDA TOTAL.

A - B

$1.500.000

C - D - R

$2.000.000

F - I - G

$2.500.000

J - L

$3.500.000

HORA EXTRA

  • El cliente cuenta con 2 horas extra de gracia para entregar el vehículo tras finalizar la renta. A partir de ahí, se cobra un día adicional.

KILÓMETROS DISPONIBLES

  • Kilometrajes libres en alquileres diarios.

RECARGO POR DEVOLUCIÓN EN CIUDAD DIFERENTE

COMBUSTIBLE Y PEAJES

  • Corren por cuenta del cliente

PRECIO PÁGINA WEB

  • Los valores para este vehículo son los representados en nuestro sitio web

PRODUCTOS ADICIONALES

  • Silla Bebe - $11.900
  • Entrega fuera de horario - $44.030 (consultar horarios de las gencias)
  • GPS por día - $23.681
  • GPS por más de 8 días - $16.065 (diario)
  • Simple - $39.270
  • Conductor por 8 horas - $123.760
  • Conductor por 12 horas - $178.500
  • Parqueadero Express - $20.527 (En caso de que el cliente lleve el vehículo a la agencia y esta esté cerrada, puede pagar este servicio bajo su responsabilidad para evitar cargos por horas extra. Cualquier daño al vehículo durante el parqueo express, será cargado a su tarjeta de crédito. Consultar detalles con un asesor)
  • Traslados a otras coudades (consultar con un asesor)

MOTIVOS PARA DETERMINAR LA CANCELACION DE LA RESERVA

  • El no pago de la reserva.
  • Inconsistencia en la documentación al momento de retirar el vehiculo.
  • La no presentación del cliente a la hora y fecha de la renta sin dar previo aviso.
  • La no presencia del titular de la tarjeta de crédito que avala la garantía.
  • Una ves realizado el pago de su reserva no hay devolución de dineros

Nuestra empresa no hace devolución del dinero recibidos por conceptos de reserva, o devolución del vehiculo antes del tiempo pactado, se le otorga un bono por el monto cobrado, el cual puede ser utilizado para otra reserva.

OBSERVACIONES

El valor bloqueado de su tarjeta de crédito permanecerá congelado durante la renta, al momento de finalizar el servicio, se solicita el desbloqueo a la franquicia correspondiente (Visa, MaterCard) Tenga en cuenta que este tramite tarda de 1 a 5 días hábiles dependiendo de la prontitud del banco emisor.

Tenga en cuenta que para brindarle un mejor servicio nuestra compañía trabaja día a día en la búsqueda de un mejor precio y servicio, por esta razón somos aliados estratégicos de las mejores rentadoras del país como lo son:
  • Localiza
  • National Car Rental
  • Confort Rent a car
  • Euro Car Rental S.A.S
  • Renta autos Del Café
  • Travelin Rent a Car
  • Renta Motor LTDA
  • La Heroika Rent a Car
  • DRM Car Rental
  • Paris Rent a Car
  • Royal Rent a Car (Miami)
  • Royal Rent a Car (Ft. Lauderdale)
  • AVIS
Quienes en un determinado momento pueden entregan el vehiculo rentado.
AVIS