Como hago para hacer una reserva?

Las reservas se pueden realizar por la pagina de
Internet o llamando a una de nuestras lineas telefonicas.

A donde puedo llamar?

Puede llamar a cada una de las ciudades donde tenemos servicio cuyo numero aparece en el link de contactenos
en nuestra pagina web, si se encuentra en los estados
unidos puede llamarnos a nuestra linea 305-396-4902.

En que horarios puedo llamar?

Atendemos de lunes a viernes desde las  8:00 horas
hasta las 18:00 horas  y sabados desde las  8:00 horas
hasta las 13:00 horas (En horario de Colombia), para emergencias o asistencia 24 horas puede llamar a
cualquier hora todos los dias los 365 dias del año.

En que ciudades tienen servicio?

Tenemos servicio en Bogota, Medellín, Cali, Manizales, Armenia, Pereira, Barranquilla, Cartagena y Santa Marta.

Entregan los vehículos en el aeropuerto de la ciudad destino?

Si le entregamos su vehiculo en el aeropuerto si asi lo desea, en todas
las ciudadaes donde tenemos servicio una persona con su nombre y
con logos y carnét distintivos de Milano Rent Car lo espera a la salida
de su vuelo y lo guia para hacerle entrega de su vehiculo.

Puedo recibir el vehiculo en una ciudad y entregarlo en otra?

Si es posible hacer esto, siempre y cuando lo manifieste con anterioridad
y pague el recargo correspondiente por el servicio. (aplican restricciones).

Entregan vehiculos en hoteles?

Si. Le podemos hacer llegar el vehiculo al hotel de la ciudad donde
necesite el vehiculo.

Entregan vehiculos a domicilio?

Si. Le podemos entregar su vehiculo a domicilio, siempre y cuando
se haya hecho la solicitud con anterioridad (aplican restricciones).

Que hago en caso de emergencia o varada?

En caso de emergencia usted puede comunicarse a nuestras lineas de atención las 24 horas los 365 dias del año, para brindarle asistencia.

Los vehiculos estan asegurados?

Si. Todos nuestro vehiculos estan asegurados, para mayor información remitase a la opcion seguros de esta pagina web o haga clik aquí para ver mas información.

Cuales son los requisitos para rentar un carro?

Para mayor información remitase a la opción requisitos de esta pagina web o haga clik aquí.

Puedo usar mi licencia de conducir internacional o de otro pais?

Si. Usted tiene una licencia de conducir internacional valida otorgada en su país puede conducir en Colombia presentando la misma.

Que requerimientos de edad tienen?

Usted debe tener de 21 años en adelante para acceder a la renta.

Que forma de pagos aceptan?

Usted puede pagar en efectivo o con tarjeta de credito sin recargos adicionales.

Puedo usar la tarjeta de credito de otra persona?

Si. Pero esta persona es la que debe presentar la identificación y firmar el contrato

Tienen servicio de conductor adicional?

Si. Si usted solicita el servicio de conductor le suministramos uno, de acuerdo a las tarifas existentes.

Se necesita algun deposito?

Si. El deposito es requerido por seguridad y se abona al momento de tomar el vehículo.

Cuanto es el deposito que tengo que dejar?

Los depositos estan basados en el tipo de vehículo, usualmente van desde $1.000.000 de pesos a $1.500.000, para depositos con tarjeta de credito y desde $1.500.000 a $2.500.000 para depositos en efectivo (aplican restricciones).

Que tipos de vehiculos tienen?

Tenemos una amplia gama de vehiculos que van desde economicos hasta todo terrenos, para mayor información consulte la flota de vehiculos disponible en cada ciudad en esta pagina web, o haga clik aquí.

Tienen vehiculos de caja de cambios automatica y manual?

Si. Tenemos vehículos automaticos y de caja manual.

Los vehiculos tienen aire acondicionado?

Si. Todos nuestros vehículos tienen aire acondicionado.

Rentas vehículos por hora?
                           
En algunas ciudades prestamos el servicio de alquiler de vehículos con conductor todo incluido, que incluye vehículo conductor y combustible y se cobra por hora, favor consultar en que ciudades lo tenemos disponible.